职业责任感

企业文化精神是一个企业的灵魂，是企业长青的基石，是企业永续经营的根本所在。

黑米始终以为脱发人群提供合理的解决方案为宗旨，以其领先的3D纹发技术理念为脱发人群提供专业、高端、优质的服务。通过发根的三维仿真复刻重塑，让脱发人士回归正常生存状态。

在没来到黑米之前，我对纹发这个行业也是一无所知的，即使它在国内已经兴起好几年了，除了黑米，也有很多其它的纹发机构存在。后来偶然有一次在某个平台上了解到了纹发这个行业，认识到纹发师这个岗位，当时只是觉得很有意思，头发竟然也可以像眉毛一样，纹出来纹在头上，这让当时的我觉得有点不可思议。因为在我的认知里，没有头发就只能带假发，或者植发，因为现在有很多植发医院，但凡经济能力足够，很多人都会选择植发，植发也比较流行。后来经过一段时间的了解之后，我对纹发也有了更多的认知，我决定了我要做这个。那段时期也是准备跳槽到某个行业，去学一门技术，思来想去的，考虑了很长时间，也了解过很多技术类的行业岗位，但还是选择了纹发这个行业。市面上有太多类似的岗位，但经过这么多年的沉淀，也都饱和了，看不到能在未来有什么更大的发展趋势，但在我看来，纹发这个行业在未来肯定有很大的发展空间，作为一个90后的我，也只是现在才通过某平台上的一个广告了解到纹发，那我相信大多数人也都还不知道这个行业这个技术的存在。也说明纹发行业还没怎么问世但却有市场需求，那它未来也将会是一个朝阳行业。

我来到公司有大半年的时间了，从来到公司的那一刻起，一直到现在，在我印象中，除了休息，上班的每天都在进行不停的练习和学习，要么是在操作客户，要么就是在自己练习或者总结改正自己目前所存在的问题。其实在公司，即使是很多已经升到了高级的技术老师，每天也都要不断的练习自己的技术，因为操作技术也是黑米技术的重要组成部分，只有把技术练扎实了，才能做出更好的效果。以前自己还没开始操作客户的时候，觉得做头看似简单的操作，殊不知，每一个能把技术效果做到优异的技术老师的背后，都是经过了很长一段时间的学习和持久的练习。然后在我整个的学习到晋升中级的过程中，有一个人我很感激她，这个人就是于经理。从刚开始学习专业知识，到后来练瓜再到真人操作客户，于经理一直都对我的要求很严格。无论是练瓜还是操作客户，每天她都要帮我分析问题，每一次分析问题的时候，她都会很严格的指出存在的各个问题并且给出相应的解决方案。我作为一名新人，有时候难免也会有跟客户沟通不好的地方，然而，于经理有时候除了给我解答技术方面的问题，还会给一些跟客户沟通方面的建议。在我前期操作客户的时候，于经理也是时时刻刻的盯着我帮我解决操作中遇到的问题，直到后来晋升中级后，自己就可以开始独自操作了。即使再后来自己能完全独自操作客户了，但还是特别容易反反复复出现一些相同的问题，每次向于经理请教，她都很有耐心的反复给我解答。非常感谢于经理在我每次遇到问题找她的时候，她都很及时的帮助我，特别是刚开始操作客户的时候，做头做的一头雾水，她的及时出现让我像是抓住了一根救命稻草一般，及时解决了当时的难题。

从初级纹发师到中级纹发师，这个过程对于我来说，很漫长，也很艰辛，即使经常做头到很晚，很累，可是每当给客户操作完之后，看到客户脸上满意的笑容和自信，听到客户一声谢谢，内心多少也是有一些成就感。经过这一段时间的工作经历，也让我积累了一些工作经验。让我逐渐明白自我技术和专业知识不断提升的重要性，只有让自己技术效果能做的很好，专业知识更扎实，那么在客户面前才能更有底气成为专业的老师。因为在我们今后的职业生涯中，会遇到各种类型的客户，各种类型的形象（头）各种类型的性格，以及客户各种各样的要求和问题等等。刚开始接触客户时，我经常是被客户的思维带着走，客户说按着他的要求做，我就按着他的要求做，结果做出来又不是客户想要的效果，然后又经过各种各样的调整才能做好，整得大家都很心累。之前也经常被于经理批评是跟客户沟通不好才导致的这些问题，那时候内心经常感觉委屈，也很崩溃，明明是按照客户的想法做的，结果却是自己的问题。后来再经过于经理平时苦口婆心的教导，自己也慢慢懂得了客户的一些心理，也在跟客户沟通过程获取了一些技巧。无论客户怎么要求，他们想要的还是自然好看的效果。其实大多数客户都不是很懂的，作为纹发师，我们是比客户要懂得多一些，当我们面对客户的时候，不仅要设身处地的站在每一个客户自身的角度为客户着想，但也要适当拒绝客户因为不懂而提出来的一些无理的要求，再用我们的专业结合客户切合实际的想法再来给出一个适合他们自己的设计方案，我想这也是帮助客户来改变形象的意义所在。

简单的事情重复做，重复的事情简单做！纹发师对于脱发人群来说，不仅仅是为了完成一次又一次的操作，更是承担了对每一位客户的责任心。黑米3D纹发也不仅仅只是为了完成一个又一个的形象改变，更是承载了每一位脱发人士的人生转折！